日常清潔,居家清潔,家立淨線上預約到府清潔 - WeJustClean
服務項目
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的居家清潔服務項目 (請點圖看細項)

服務時間預估

清潔項目 : 陽台

預估時間: 1H-2H

清潔項目 : 臥室

預估時間: 0.5H-1.5H

清潔項目 : 客廳

預估時間: 0.5H-1.5H

清潔內容 :

  1. 曬衣架、電表、熱水器外觀擦拭
  2. 牆面擦拭
  3. 鐵欄杆擦拭
  4. 櫃子、家電外觀擦拭
  5. 三合一門清潔
  6. 地板刷洗

注意事項 :

  1. 如果鐵欄杆需要擦拭,要提前告知人員
  2. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員
  3. 地板老舊污漬不保證去除

清潔內容 :

  1. 傢俱外觀擦拭
  2. 檯面外觀擦拭
  3. 電器外觀擦拭
  4. 櫃子外觀擦拭
  5. 簡易桌面整理
  6. 床單被套更換
  7. 地板掃拖

注意事項 :

  1. 整理衣物和物品整理,不再房間清潔得範圍內,如果有收納的需求,一開始預約時需要先告知客服,才能安排會收納的人員前往
  2. 如果需要更換床單被套,需提前告知人員
  3. 冷氣需要外觀擦拭和濾網清洗,需要提前告知人員
  4. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

清潔內容 :

  1. 沙發
  2. 傢俱外觀
  3. 檯面外觀
  4. 電器外觀
  5. 地板掃拖
  6. 檯面外觀擦拭
  7. 櫃子外觀擦拭
  8. 簡易桌面整理

注意事項 :

  1. 皮革沙發只能微濕抹布擦拭,現場如果有沙發油,可以提供給人員協助擦拭
  2. 布沙發只能用乾抹布輕拍灰塵,不能擦拭
  3. 沙發若是需要移開,要提前告知人員,如果只有一位清潔人員,屋主需要協助一起搬動,不然地板容易會有刮痕
  4. 冷氣需要外觀擦拭和濾網清洗,需要提前告知人員
  5. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

清潔項目 : 廁所

預估時間: 1H-2H

清潔項目 : 廚房

預估時間: 0.5H-1.5H

清潔項目 : 窗戶

清潔內容 :

  1. 牆面清潔
  2. 抽風機外觀擦拭、濾網清潔
  3. 淋浴間拉門清潔
  4. 水龍頭、蓮蓬頭清潔
  5. 洗手台、化妝鏡、置物架擦拭清潔
  6. 馬桶清潔
  7. 地板刷洗
  8. 大門擦拭

注意事項 :

  1. 廁所如果要除霉需加購除霉劑也可以自己準備提供給人員
  2. 浴室發霉會盡力去除,若霉菌已深入內部,有可能無法完全去除
  3. 矽利康發霉處,只能淡化不保證去除,可以現場請人員用除濕紙巾,泡漂白水敷於發霉處,至少八小時(現場需提供廚房紙巾和漂白水給人員)
  4. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員
  5. 清掃廁所,物品會都移出,如果現場有架子或小物品要清潔,需現場和人員討論
  6. 天花板清潔限壓克力材質天花板才能夠做清潔
  7. 水垢和皂垢,只能淡化不保證去除
  8. 陳年污漬和鐵鏽不保證去除

清潔內容 :

  1. 牆面擦拭
  2. 櫥櫃外觀擦拭
  3. 抽油煙機外觀、集油盒、濾網
  4. 家電外觀擦拭
  5. 櫃子外觀擦拭
  6. 瓦斯爐檯面
  7. 流理臺
  8. 洗手槽
  9. 地板掃拖

注意事項 :

  1. 如果牆面油汙比較重,清潔時間大概會增加30-90分鐘
  2. 櫥櫃內部如果要清潔,清潔時間大概會增加30-120分鐘
  3. 冰箱內部整理,清潔時間大概會增加30-60分鐘
  4. 抽油煙機只清潔外觀,不包含內部風扇
  5. 牆面如果有貼鋁箔紙或防油貼要去除,清潔時間大概會增加30-60分鐘
  6. 現場殘膠,陳年污漬,銹斑不保證完全去除
  7. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

雙向橫拉窗 一組拆卸窗戶 30 – 45  /擦拭窗戶 20 – 30

落地窗 : 紗窗清洗 + 窗戶擦拭 45分 – 60分 景觀窗擦拭 45分– 60分

清潔內容 :

  1. 窗框灰塵擦拭
  2. 窗溝灰塵擦拭
  3. 窗戶灰塵擦拭或清洗
  4. 紗窗清洗

注意事項 :

  1. 窗戶拆洗一定要預約兩位 (需要告知客服會安排男生) 或者您可以自行拆卸,再請清潔人員協助清洗
  2. 如果現場查看後 , 考量為危險性的環境 , 窗戶與紗窗不加以拆卸 , 僅作內部擦拭
  3. 窗戶上水漬,污漬不保證去除,以灰塵清潔乾淨為主
  4. 窗戶上油漆,水泥,殘交不保證去除
  5. 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員
收費說明

●採取『 鐘點計價 』的收費方式
●每次服務最少3小時,基本收費1650元包含基礎工具
●夜間清潔時間 19:00-22:00 每小時加收100元

 
基礎工具內容

基礎工具袋內容:清潔劑、平板拖、地板刷、吸水抹布數條、針織抹布、菜瓜布、科技棉、小黃刮刀、除水刮刀、螺絲起子、牙刷
備註:如您有慣用的清潔方式與工具,您也可與管家溝通清潔方法。



 
服務完驗收
  • STEP1. 服務前確認工作範圍
  • STEP2. 結束前30分鐘開始驗收
  • STEP3. 如有問題現場反應加強
  • STEP4. 確認完畢簽收


注意事項:

  1. 線上結帳後將視派工情況與您安排清潔施作日期與時間。
  2. 清潔人員將依規定於清潔完成後請顧客協同現場驗收,如發現品質不合規定,顧客得以口頭或書面通知, 工作人員應立即加強改善。顧客於驗收單簽名後 即表示合格通過,並認同本公司已依約履行完成。
  3. 為維護顧客權益及工作人員人身安全,恕不執行具危險性之清潔動作。
  4. 貴重物品(如字畫、古董、昂貴電子產品…等,敬請顧客事先告知本公司,並請自行妥善保管與收藏, 本公司除於提供清潔服務期間加強留意外,恕無法就貴重物品提供任何服務。
  5. 付款方式線上刷卡 ATM轉帳 匯款結帳
  6. 服務過程中 人員如有毀損物件 我們將依狀況進行相關責任歸屬判定 理賠最高金額為新台幣 1萬元
  7. 如物品老舊或是 以不堪使用可能導致損壞或破損 清潔前請先行告知 恕不負責賠償

服務地區範圍:

台北市 : 北投、士林、內湖、中山、大同、松山、南港、信義、大安、中正、萬華、文山
新北市 : 板橋、中和、新莊、土城、汐止、淡水、五股、林口、三重、永和、新店、蘆洲、樹林、泰山
偏遠山區恕無法服務


 

浴室地板

廚房排油煙機

地板清潔

收納服務


居家清潔預約流程

居家清潔服務流程

 

 

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常見問答
服務員清潔時,屋主一定要在家嗎?

A.

不需要。除了第一次服務時,我們希望客戶在場告知個人的居家習慣外,爾後我們的服務員可以在客戶外出前到宅開始服務,此時客戶即可外出,待服務員完成服務工作後,會撥打電話給您,告知已打掃完畢並自行將門關上後離開。

裝潢細清項目有哪些?

室內空間所有肉眼可及的範圍都包含在內,裝潢細清的重點就是「粉塵! 粉塵! 粉塵!」,舉凡臥室、起居間、客廳、廚房、浴廁、陽台、窗戶、樓梯、地板、所有可觸及表面、櫃體外部的粉塵都會一次清除。
室內粉塵:牆壁、地面、天花板、吊燈、燈溝、窗溝、衣櫃內外部。地板清潔:依地面材質;石材地板、木質地板、塑膠地板等,去除殘膠、油漆等髒汙。窗戶清潔:窗溝、窗框、紗門、玻璃細清。櫃體清潔:櫃體內外、儲物櫃、衣櫃、系統櫃、抽屜、層板、門板等五金除塵擦拭。廚房清潔:廚櫃、流理台、水槽、抽油煙機外部、瓦斯爐、牆面磁磚、天花板。衛浴清潔:整間浴室、浴缸、馬桶、牆面磁磚、洗手台、地板、天花板等其他衛浴設備。燈具清潔:室內吊燈、燈罩除塵擦拭
室內粉塵:牆壁、地面、天花板、吊燈、燈溝、窗溝、衣櫃內外部。
地板清潔:依地面材質;石材地板、木質地板、塑膠地板等,去除殘膠、油漆等髒汙。
窗戶清潔:窗溝、窗框、紗門、玻璃細清。
櫃體清潔:櫃體內外、儲物櫃、衣櫃、系統櫃、抽屜、層板、門板等五金除塵擦拭。
廚房清潔:廚櫃、流理台、水槽、抽油煙機外部、瓦斯爐、牆面磁磚、天花板。
衛浴清潔:整間浴室、浴缸、馬桶、牆面磁磚、洗手台、地板、天花板等其他衛浴設備。
燈具清潔:室內吊燈、燈罩除塵擦拭。
 

我需要準備工具嗎?

幾乎完全不需要。通常我們只會請屋主提供自家的掃把、畚箕、矮梯 (為擦拭吊燈、窗戶及櫃體)因為這些較不便攜帶,其他的我們都會準備,若您顧慮服務人員帶來的清潔工具,不知用過多少家庭,基於衛生考量,想自行準備抹布、拖把、刷子等清潔工具當然也可以。
 裝潢細清需使用工具有:除膠劑、除蠟劑、浴廁清潔劑、玻璃清潔劑、油漆刷、小黃刮刀、大量抹布、海綿、馬桶刷、刮刀、平板拖把、水桶、汽車刷、水管、3M除塵紙、乾溼兩用工業用吸塵器。這些專業器具我們都會準備呦,不必擔心。
 

週末、假日也可以預約嗎?

1.WECLEAN在周末一樣有提供服務,周末的需求會比較高所以有需求的客戶可以提早預訂

2.周末預定清潔服務收費跟平日相同,並不會增加任何費用

居家清潔或大掃除做不完可以加時嗎?

A.

如果當天服務有加時的狀況,可以當天與服務人員協調,可否配合加時。若服務人員無法配合,則麻煩您再預定下一次的清潔服務,並不保證一定能夠加時。加時費用比照鐘點費,每小時$550~650元,半小時$275~325元,未滿半小時以半小時計算。可將加時費用直接交給服務人員。

裝潢細清大約多長時間可以完成?

裝潢細清需要的工具與花費時間與一般居家清潔有很大差異!裝潢過程產生的粉塵、木屑、殘膠、滴落的油漆、水泥塊等髒污,需要具備專業清潔知識且經驗豐富的人員才能清除乾淨,因此打掃時間會比較長,並無一定時數,需依照室內坪數大小事先評估,除非坪數或室內櫃體較多一般大約當天就能完成

若下週二就裝潢完工,需何時請人打掃?

建議完工後靜置2-3天是最佳打掃時機,讓粉塵有「塵埃落定」的時間,若是週二完工,至少週四以後再細清,因為粉塵、木屑、石膏、水泥塊等細小微粒,在空氣中飄散的程度超乎想像,先讓它完全靜置2天後再打掃,是往後居家清潔一勞永逸的正確做法。
過去我們為客戶定期居家清潔時,發現很多在高處、角落、死角的陳年灰塵,這都是造成「平時家裡明明有在打掃,卻老是掃不乾淨」的主因,因為當初入住沒有專業細清,那些最初的粉塵就留在家中,跟著家庭一起長大,一起變老,一直都在…。


 

清潔服務可以指定服務人員性別嗎?

線上下單時可以選擇服務人員性別,如果有高處或者是窗戶拆洗清潔,重物搬移的工作項目會建議預約男生,窗戶拆洗部分只能由男性服務人員執行
 

我擔心清潔劑會傷害傢俱建材?

裝潢細清是一門專業,專業的清潔人員受過石材清潔訓練,了解多種建材材質,能正確的選用工具與清潔劑,讓建材不被損壞,且本公司採用符合台灣環保標章認證的知名品牌清潔劑,不只能清潔您的環境更能延長建材壽命。 對於客戶的裝潢建材、設備,這些事前估價時都會先詢問清楚,以免之後造成顧客損失與爭議。萬一清潔人員在打掃過程中不慎損毀物件,我們會先與顧客釐清責任,若為清潔人員造成損壞,需將破損物帶回申請保險理賠。每次施作過程皆已投保產物險,古董、字畫不在理賠範圍內,賠償上限1萬元。


 

清潔完成的驗收流程

服務開始前會和您確認清潔範圍,確認完畢後,屋主可以不用現場,快結束時人員會撥電給屋主,請屋主回家驗收,驗收內容是一開始討論的範圍,確認清潔完畢後在簽驗收單,人員才會離開,驗收期間如果有發現問題和遺漏項目,都可以現場和人員反應
 

預估時間內掃不完怎麼辦?

因為都已事先評估過了,這種情形並不常發生,如果是原本評估的項目時間內清潔不完就不會增加費用清潔完畢為止,但若是客戶臨時想增加打掃項目及範圍,可以當下與服務人員協調,可否配合加時,若服務人員無法配合,則麻煩您再次預約下次的清潔服務,
 

居家清潔或大掃除有幫忙處理垃圾嗎?

服務人員不會把垃圾帶走,可以協助打包集中,如果地下室有垃圾場或者是服務時間內有垃圾車,可以現場和人員討論,請人員協助丟棄(一般垃圾可以協助丟棄限定25公升袋以下,不包含傢俱、大型物品、大型廢棄物、大型垃圾


 

我需要供餐嗎?

不需要提供。若打掃時間橫跨中午,我們會在事前評估時與您協議服務人員的休息時間,休息時間不算在清潔時數內,當然也不計費。

玻璃的皂垢跟水垢可以去除嗎?

玻璃的皂垢跟水垢人員可以協助處理,只能淡化不能保證完全去除,處理浴室的水垢也會花較多的時間歐

其他說明

居家清潔

每天忙碌的工作之餘回家之後又要面對另一個工作的開始嗎?父母年紀漸長家需要工作又要照顧年長的父母兩頭燒嗎?,根本沒有多餘時間好好打掃家裡的環境,若是加上還有孩子,家務的量多到難以想像,想說可以利用假日的時間來好好休息,卻要花假日的時間來做這些做也做不完的家務,週期循環陷入無限輪迴,更不用說過年大掃除了,一次大掃除起來真的很可怕,這時候家立淨weclean居家清潔服務就是你的一個非常好的選擇,讓你可以騰出雙手與家人一起開心生活,以下為大家介紹居家清潔服務:

居家清潔項目有哪些:

一,居家清潔服務項目:陽台 預估時間 1H~2H

前後陽台清潔內容 :
曬衣架、電表、熱水器外觀擦拭 牆面擦拭 鐵欄杆擦拭 櫃子、家電外觀擦拭 三合一門清潔 地板刷洗 前後陽台清潔注意事項 : 如果鐵欄杆需要擦拭,要提前告知人員 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員 地板老舊污漬不保證去除

二,居家清潔項目: 臥房 預估時間 0.5H~1.5H

臥室清潔內容 :
1.傢俱外觀擦拭 2.檯面外觀擦拭3.電器外觀擦拭 4.櫃子外觀擦拭 5.簡易桌面整理 6.床單被套更換7.地板掃拖
臥室清潔注意事項 :
整理衣物和物品整理,不再房間清潔得範圍內,如果有收納的需求,一開始預約時需要先告知客服,才能安排會收納的人員前往 如果需要更換床單被套,需提前告知人員 冷氣需要外觀擦拭和濾網清洗,需要提前告知人員 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

三,居家清潔項目 : 廁所 預估時間 1H~2H

廁所清潔內容 :
1.牆面清潔 2.抽風機外觀擦拭、濾網清潔 3.淋浴間拉門清潔 4.水龍頭、蓮蓬頭清潔 5.洗手台、化妝鏡、置物架擦拭清潔 6.馬桶清潔 7.地板刷洗 8.大門擦拭
廁所清潔注意事項 :
1.廁所如果要除霉需加購除霉劑也可以自己準備提供給人員 2.浴室發霉會盡力去除,若霉菌已深入內部,有可能無法完全去除 3.矽利康發霉處,只能淡化不保證去除,可以現場請人員用除濕紙巾,
泡漂白水敷於發霉處,至少八小時(現場需提供廚房紙巾和漂白水給人員) 4.比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員 5.清掃廁所,物品會都移出,如果現場有架子或小物品要清潔,需現場和人員討論 6.天花板清潔限壓克力材質天花板才能夠做清潔 6.水垢和皂垢,只能淡化不保證去除 7.陳年污漬和鐵鏽不保證去除

四,居家清潔項目 : 廚房 預估時間 1H-2H

廚房清潔項目 :

清潔內容 : 
1.牆面擦拭 2.櫥櫃外觀擦拭 3.抽油煙機外觀、集油盒、濾網 4.家電外觀擦拭 5.櫃子外觀擦拭 6.瓦斯爐檯面 7.流理臺 8.洗手槽9.地板掃拖
廚房清潔注意事項:
如果牆面油汙比較重,清潔時間大概會增加30-90分鐘 櫥櫃內部如果要清潔,清潔時間大概會增加30-120分鐘 冰箱內部整理,清潔時間大概會增加30-60分鐘 抽油煙機只清潔外觀,不包含內部風扇 牆面如果有貼鋁箔紙或防油貼要去除,清潔時間大概會增加30-60分鐘 現場殘膠,陳年污漬,銹斑不保證完全去除 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

五,居家清潔項目: 客廳 預估時間 0.5H-1.5H

客廳清潔內容 :
1.沙發 2.傢俱外觀 3.檯面外觀 4.電器外觀 5.地板掃拖 6.檯面外觀擦拭 7.櫃子外觀擦拭 8.桌面收納整理
客廳清潔注意事項 :
1.皮革沙發只能微濕抹布擦拭,現場如果有沙發油,可以提供給人員協助擦拭 2.布沙發只能用乾抹布輕拍灰塵,不能擦拭 3.沙發若是需要移開,要提前告知人員,如果只有一位清潔人員,屋主需要協助一起搬動,不然地板容易會有刮痕 4.冷氣需要外觀擦拭和濾網清洗,需要提前告知人員 5.比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

六,居家清潔清潔項目 :

窗戶清潔 預估時間 : 
雙向橫拉窗 一組拆卸窗戶 30分 – 45分 擦拭窗戶 20分 – 30分 落地窗 : 紗窗清洗 + 窗戶擦拭 45分鐘 – 60分鐘 景觀窗擦拭 45分鐘 – 60分鐘 窗戶清潔內容 
1.窗框灰塵擦拭 2.窗溝灰塵擦拭 3.窗戶灰塵擦拭或清洗 4.紗窗清洗
窗戶清潔注意事項
窗戶拆洗一定要預約兩位 (需要告知客服會安排男生) 或者您可以自行拆卸,再請清潔人員協助清洗 如果現場查看後 , 考量為危險性的環境 , 窗戶與紗窗不加以拆卸 , 僅作內部擦拭 窗戶上水漬,污漬不保證去除,以灰塵清潔乾淨為主 窗戶上油漆,水泥,殘交不保證去除 比較高碰不到的地方,現場需提供椅子或梯子給人員

七 居家清潔清潔項目 : 家務服務

預約居家清潔舉凡家務都可以協助做服務,例如:洗衣服晾曬衣服等(人員不用手洗衣物,如有特殊材質衣物要分類處理請事先告知),物品收納,清洗碗盤,等家務都可以協助完成,家裡的家務整理清潔,只要人員判斷沒有危險性服務時間內都可以協助您完成

居家清潔費用計算:

家立淨居家清潔採取{鐘點計價}的收費方式,最少預約3小時服務1650元,每小時550元計費,農曆年前45天每小時會加收100元,預約六小時會安排兩位3小時服務,如果現場加時最小加時單位為半小時275元,以上報價皆含稅,服務完成後7-14個工作天會開出電子發票,現場加時以現場人員意願為主無法保證可以現場加時服務,假日服務以及夜間服務每小時加收100元,夜間服務時間為:18:00~22:00

居家清潔會攜帶那些工具:

基礎工具袋內容:清潔劑、平板拖、地板刷、吸水抹布數條、針織抹布、菜瓜布、科技棉、小黃刮刀、除水刮刀、螺絲起子、牙刷 不會攜帶的東西如:大型的梯子、吸塵器人員是不會帶的哦! 備註:如您有慣用的清潔方式與工具,您也可與管家溝通清潔方法。

哪些無法完成:

  • 須單獨移動或抬起超過十公斤的大型家具或重物。
  • 具危險性(如高樓)的景觀窗戶外側、外牆,高處吊燈拆洗,戶外採光罩清洗
  • 冷氣機零件拆洗、洗衣機拆洗、排油煙機拆洗請預約家立淨專業家電拆洗
  • 有害人體之工作環境(例如:惡臭、高溫。*不處理排泄物)
  • 垃圾清運工作(可協助打包,若大樓內有垃圾桶可幫忙打包丟棄,但不包含大型家具或重物丟棄)。
  • 貴重物品的清潔及收納整理。
  • 消毒、除蟲害(昆蟲、跳蚤、白蟻等等)請預約家立淨專業消毒除蟲服務
  • 沙發`床墊地毯深度清潔及刷洗(提供基本除塵除外)深度清洗請預約家立淨刷發床墊地毯專業清洗
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